La Oficina de Programas Caritativos y Regulatorios (OCRP, por sus siglas en inglés) es responsable de la administración de la Ley de Clubes de Salud de Virginia.
Antes de celebrar un contrato con un club de salud, es aconsejable verificar el registro y el estado de fianza del club con OCRP (consulte la lista de clubes de salud registrados a continuación). Para obtener más información, visite nuestras Preguntas frecuentes.
- Información importante para consumidores (PDF)
Se anima a los consumidores que estén pensando en adquirir una subscripción a un gimnasio a revisar estos detalles importantes antes de comprar.
- Clubes de salud registrados (PDF)
- Formulario de queja (PDF)
Si tienes una queja contra un gimnasio, debes abordar primero la queja con el gimnasio para que puedan resolverla. Si no logras llegar a un acuerdo con el club, puedes contactar con nuestra oficina. El primer paso para iniciar el proceso de queja es presentar un formulario de reclamación completo. Una vez que esta oficina reciba el formulario de queja, revisaremos la queja e informaremos si la queja está bajo nuestra autoridad reguladora y qué pasos tomaremos para facilitar la resolución.
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